En ce qui concerne les ERP's

Implémentation selon une méthodologie

Support en régie ou sur carnet d'heures

Réalisation d'nterfaces

Exécution des migrations de versions

Conversion de données

Les prestations de développements sont réalisées avec les langages suivants

ILERPG / SQLRPG / CLP

Python

Java

Lotus script

.NET VB

Nos prestations en relation avec le matériel

Setup et installation serveurs IBMi
(ex-SystemI / iSeries / AS400)

Installation de serveur Lenovo
(sous Linux)

Installation de PC
(Lenovo)

Installation d'imprimantes
(Lexmark)



Nos prestations sur le logiciel

Mise en oeuvre et support sur Infor XA

Mise en oeuvre et support sur ODOO

Virtualisation sous Linux

Système d'exploitation Linux
(RedHat et Unbuntu)

Méthodologie d'implémentation

Initiate

  • Définition du cadre
    • Fixer les buts et objectifs
    • Environnements
  • Les acteurs, équipe du projet
    • La direction (sponsor), le chef de projet, les keys users
  • Macro-planning
    • Définir les phases et les livrables
    • Scope du projet
      • Communications, formations, plans de conversion
      • Définition des processus
      • Revue des problématiques métiers et définitions KPI
      • Analyse du risque


Objectifs

  • Développer les livrables requis pour définir et organiser le projet


Résulats et livrables, bénéfices

  • Objectifs du projet:  Plan de mise en oeuvre guarantissant la visibilité sur ressources disponibles
  • Responsabilité du projet:  Insuffler l’esprit d’équipe et le sens de la coopération
  • Plan du projet:  Minimise la confusion et les lacunes de communication

Design

  • Formation
    • Générale (vue d’ensemble)
    • Techniques
  • Collecte des informations
    • Analyser le cahier des charges
    • Identifier les besoins
      • Etude de l’existant, des spécifications fonctionnelles
    • Définir les flux
      • Découper par domaine d’activité
      • Identifier chaque flux de gestion
      • Validation des documents
  • Concept des solutions proposées
    • Fonctionnels, sécurités, conversion de données


Objectifs

  • Personnes clés doivent être formées au niveau adéquat
  • Parfaite compréhension métier afin de préparer la trame de la solution requise


Résulats et livrables, bénéfices

  • Equipe de projet formée aux aspects techniques et applicatifs de l'ERP:  Etablir la base de connaissances essentielle au sein de l’équipe de mise en oeuvre
  • Equipe du projet apprend comment naviguer aisément dans le système:  Facilite la prise de décision pendant les activités du pilote métier
  • Equipe du projet participe au design du produit:  Connaissance et appropriation du logiciel
  • Définition des procédures d’être en adé-quation entre: spécificité de l’entreprise / capacités de l'ERP:  Pratiques métiers optimisées grâce au large spectre fonctionnel offert par l'ERP

Build

  • Prototypages
    • Dérouler un paramétrage de chaque flux
    • Sert comme document de formation des utilisateurs
    • Permet d’identifier les besoins non couverts
    • Adaptation des processus -> adéquation avec ERP
    • Gestion des règles de sécurité et droits aux fonctions
  • Technique
    • Reprises de données
    • Développements spécifiques
    • Interfaces


Objectifs

  • Réaliser la conception et le développement des outils en fonction des livrables prévus


Résulats et livrables, bénéfices

  • Spécifications fonctionnelles affinées et/ou clarifiées:  Améliorer l’efficacité de l’équipe projet et aplanir les difficultés potentielles
  • Plan du pilote et résultats documentés:  Etablir un climat de confiance et encourager la créativité pour résoudre les problèmes
  • Identification des besoins spécifiques:  Inclure les besoins non couverts
  • Préparation des plans de recettes:  Protège l’investissement
  • Spécifications techniques pour les conversions et les spécifiques:  Facilite le traitement final de la conversion et le développement des spécifiques

Deploy

  • Recettes
    • Test avant démarrage (unitaire, masse)
    • Des développements spécifiques
    • Conversion données
  • Préparation du site
    • Formation des utilisateurs finaux
  • Environnement de production
    • Chargement des données en réel
    • Démarrage


Objectifs

  • Installer les environnements tests et production
  • Préparer le(s) site(s), l’informatique
  • Gérer le changement et préparer les supports de formation en vue de la mise en production


Résulats et livrables, bénéfices

  • Résultat du pilote final en adéquation avec les besoins de l’entreprise: Preuve que chaque tâche détaillées a été mise en oeuvre
  • Formation spécifique des utilisateurs finaux:  Les utilisateurs finaux acquièrent les connaissances nécessaires pour leur fonction

Closure

  • Suivi et support après démarrage
    • Correctifs
    • Ajustement de flux
    • Compléments de formation
  • Evaluation
  • Planification de la phase suivante


Objectifs

  • Etablir l’infrastructure de support client
  • Tester les connaissances acquises par les utilisateurs
  • Initier les prochaines étapes


Résulats et livrables, bénéfices

  • Vérifier les connaissances des utilisateurs finaux:  Identifier si les fonctions du logiciel sont acquises